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Aggiornata la struttura della documentazione legale della piattaforma
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Aggiornata la struttura della documentazione legale della piattaforma

La piattaforma passa a una struttura più chiara dei documenti legali: le condizioni di base dell'account vengono separate dalle regole per le funzionalità specifiche del servizio. Ciò consentirà di vedere in anticipo quali condizioni si applicano alla registrazione e quali solo durante l'utilizzo di sezioni specifiche. I nuovi testi sono già aperti per la consultazione e verranno perfezionati man mano che l'interfaccia viene preparata.

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Problemi di disponibilità dovuti a errori di configurazione del routing
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Problemi di disponibilità dovuti a errori di configurazione del routing

Informiamo che alcuni utenti potrebbero aver riscontrato reindirizzamenti non corretti, avvisi falsi di indisponibilità delle pagine e errori temporanei di risposta. La causa non è stata un guasto della piattaforma, ma errori di configurazione in livelli intermedi di elaborazione delle richieste. Le principali anomalie sono state mitigate e il monitoraggio continua.

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Manutenzione critica: possibili interruzioni fino a diverse ore
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Manutenzione critica: possibili interruzioni fino a diverse ore

Stiamo eseguendo interventi critici sull’infrastruttura di rete della piattaforma. A causa dell’ampiezza delle modifiche, nelle prossime ore possono verificarsi problemi intermittenti di disponibilità: errori di caricamento delle pagine e indisponibilità temporanee possono interessare l’intera piattaforma contemporaneamente. Alcuni episodi possono durare fino a diverse ore. I dati degli utenti non sono coinvolti.

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Perché gli avvisi di manutenzione arrivano all’ultimo momento
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Perché gli avvisi di manutenzione arrivano all’ultimo momento

Gli avvisi sui lavori tecnici e sulle possibili interruzioni vengono spesso pubblicati il giorno stesso in cui iniziano, e non con anticipo. Il motivo è semplice: le tempistiche pianificate non venivano rispettate in modo sistematico — i comunicati uscivano, poi i lavori venivano rimandati, annullati o riprogrammati. Per non fuorviare gli utenti, ora pubblichiamo gli annunci solo quando tutto è davvero pronto a partire.

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