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Mise à jour de la structure de la documentation juridique de la plateforme
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Mise à jour de la structure de la documentation juridique de la plateforme

La plateforme passe à une structure plus claire des documents juridiques : les conditions de base du compte sont séparées des règles relatives aux fonctionnalités spécifiques du service. Cela permettra de voir à l'avance quelles conditions s'appliquent à l'inscription et lesquelles ne s'appliquent que lors de l'utilisation de sections spécifiques. Les nouveaux textes sont déjà ouverts à la consultation et seront affinés au fur et à mesure de la préparation de l'interface.

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Incidents de disponibilité dus à des erreurs de configuration du routage
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Incidents de disponibilité dus à des erreurs de configuration du routage

Nous informons que certains utilisateurs ont pu rencontrer des redirections incorrectes, de faux messages d’indisponibilité de pages et des erreurs temporaires de réponse. La cause n’était pas une panne de la plateforme, mais des erreurs de configuration dans des couches intermédiaires de traitement des requêtes. Les principaux symptômes sont résolus et la surveillance continue.

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Maintenance critique : interruptions possibles jusqu’à plusieurs heures
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Maintenance critique : interruptions possibles jusqu’à plusieurs heures

Nous effectuons actuellement des travaux critiques sur l’infrastructure réseau de la plateforme. En raison de l’ampleur des changements, des perturbations intermittentes peuvent survenir dans les prochaines heures : erreurs de chargement des pages et indisponibilités temporaires pouvant toucher l’ensemble de la plateforme en même temps. Certains épisodes peuvent durer jusqu’à plusieurs heures. Les données des utilisateurs ne sont pas concernées.

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Pourquoi les annonces de maintenance paraissent à la dernière minute
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Pourquoi les annonces de maintenance paraissent à la dernière minute

Les annonces de travaux techniques et de possibles interruptions sont souvent publiées le jour même, plutôt que plusieurs jours à l’avance. La raison est simple : les délais prévus n’étaient pas respectés de façon récurrente — des avertissements étaient publiés, puis les travaux étaient reportés, annulés ou décalés. Pour ne pas induire les utilisateurs en erreur, nous publions désormais les annonces uniquement lorsque tout est réellement prêt à démarrer.

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Travaux de maintenance : interruptions de service possibles
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Travaux de maintenance : interruptions de service possibles

À partir du 21 février et pendant les prochains jours, des travaux de maintenance planifiés sont en cours pour moderniser l'infrastructure réseau de la plateforme. Durant cette période, des interruptions périodiques de disponibilité des services de quelques minutes à plusieurs heures sont possibles. Les données des utilisateurs ne sont pas affectées.

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Mise à jour système planifiée, interruptions possibles
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Mise à jour système planifiée, interruptions possibles

Des travaux planifiés de mise à jour et de modernisation de la plateforme sont actuellement en cours. Pendant cette période, de courts retards de chargement des pages ou de rares incidents peuvent survenir. Les travaux sont effectués par étapes afin de minimiser l'impact. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Modernisation du code obsolète de la plateforme
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Modernisation du code obsolète de la plateforme

Notre équipe de développement a commencé la modernisation globale du code obsolète de la plateforme. Le processus comprend la refactorisation des systèmes legacy, l'optimisation des performances et la correction des erreurs. Pendant les travaux, des difficultés techniques temporaires et des pannes peuvent survenir.

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