Проблемы с доступом к сайту

Здравствуйте. Возникла проблема с аккаунтом. После авторизации на я могу читать сообщения, отвечать на сообщения и заходить в админку для модерации, но все ровно просит создать новый аккаунт при попытке изменить настройки поиска или попасть на окно настройки профиля.

В ответах на сайте сказали что аккаунт удален из поиска и будет заблокирован. Причину не указали.

Я зашел на второй аккаунт и случилось то же самое. Все следующе создание странице ведут себя так же.

Я теперь не смогу пользоваться сайтом? Помогите решить проблему, пожалуйста!

Почитав несколько тем я понял что система может блокировать меня из-за того что у меня было несколько аккаунтов.

Можно как-то вернуть доступ к основному аккаунту чтобы я мог пользоваться только им?